Trabaja en Atento, la compañía internacional ofrece puestos para trabajar desde casa y en sus sedes

Trabajando en Atento, la compañía internacional ofrece puestos para trabajar desde casa y en su sede - Bolsa de trabajo

Atención:

Empresa líder en contact center, está presente en más de 25 países y, según Great Place to Wok, es una de las mejores empresas para trabajar. Atent, a través de su servicio global, conecta a más de 500 millones de usuarios en más de 12 países en representación de marcas líderes.

Atent se ha convertido en la solución de servicio para cientos de empresas que necesitan un servicio rápido y eficaz. La misión de esta prestigiosa empresa es realizar servicios innovadores gracias a un equipo humano dispuesto a alcanzar los objetivos con dedicación a favor de los clientes.

Atent tiene las siguientes vacantes:

Teleoperadores para la tramitación de reclamaciones a domicilio

Requisitos:

• Para solicitar este puesto, debe tener al menos 20 años.
• Nivel Académico: Contará con estudios técnicos o universitarios en curso, breves o finalizados.
• Experiencia: El puesto requiere un mínimo de 3 meses de experiencia en servicio al cliente o manejo de quejas por teléfono o en persona.
• Conocimiento de la gestión de TI y las herramientas de Microsoft Office a nivel de usuario relacionadas.
• Habilidades generales: actitud de servicio, excelente comunicación, dinámico, responsable, trabajo en equipo, compromiso total, orientado al logro.
• Contar con las siguientes herramientas de trabajo: una PC o laptop con Windows 10 y una conexión a internet estable.
• Poder trabajar en modalidad TELETREBALL, de lunes a domingo con descanso rotativo (cualquier día de la semana). Tenga en cuenta que a medida que la situación actual se estabilice, deberá visitar la sede de la empresa.

Características:

• En la gestión del día a día, recibirá llamadas de clientes que le compartirán sus dudas, solicitudes, quejas; el mismo que usted será responsable de analizarlos, resolverlos o registrarlos en el portal sistemático que se utilice en la empresa para que otra área especializada pueda resolver los casos.
• Realizar la verificación y validación de la documentación que ingresa al área de reclamos para una rápida resolución dentro de los tiempos establecidos.
• Uno de sus objetivos será mantener constantemente al cliente frente a cualquier eventualidad en el proceso de resolución del caso.
• Si la solicitud se refiere a otras áreas, usted será responsable de redirigir rápidamente las llamadas al área correspondiente según las necesidades del usuario/cliente.

Beneficios:

• Inclusión en nómina desde el primer día de trabajo.
• Te beneficiarás de sueldo base + atractivos incentivos mensuales por consecución de objetivos y/o productividad
• Accederás al programa de formación virtual que será remunerado.
• Excelentes oportunidades de crecimiento y una importante trayectoria profesional que le permitirán desarrollar todo su potencial en las diferentes áreas del negocio.
• En materia de educación, obtendrás convenios con prestigiosas universidades e institutos y, para el entretenimiento de tu familia, obtendrás descuentos en complejos de entretenimiento familiar.
• Ambiente de trabajo agradable, recuerda que Atento es la mejor empresa para trabajar en el país.

Ejecutivo de atención al cliente

Requisitos:

• Educación: TENER formación profesional y/o técnica/tecnológica preferentemente en carreras afines a administración, mercadeo y afines
• Imprescindible tener conocimientos de manipulación de PC
• Experiencia: Para postular al puesto de trabajo, debe tener al menos 3 meses de experiencia en un centro de llamadas.
• El puesto es para personas entre 20 y 49 años.

Características:

• La función principal del puesto será tratar de manera especializada con los clientes que utilizan los servicios de la empresa.
• Brindar solución inmediata a las inquietudes del cliente en casos de morosidad, aclaraciones de saldo, motivos de cobro, entre otros escenarios.

Beneficios:

• Ventajas de la ley:
• La empresa ofrece todos los beneficios de ley y sobre todo a sus colaboradores desde el primer día de contrato (vacaciones, cargos, seguro de vida, entre otros)
• La empresa te ofrece grandes oportunidades de crecimiento para explotar tu potencial
• Descubrirás uno de los mejores entornos de trabajo según Great Place to Wok
• Cuando empieces a trabajar para la empresa dejarás de preocuparte, para tu tranquilidad y la de tu familia tendrás un contrato indefinido

Asesor financiero

Requisitos:

• Nivel de estudios: tener Bachillerato completo (presentar documentación que acredite este nivel académico)
• En cuanto a la experiencia: el puesto requiere una persona con un mínimo de 6 meses de experiencia en ventas financieras directas (seguros, planes de precios, entre otros)

Características:

• Como Site Manager serás el líder en la ejecución de ventas a través de estrategias planificadas con el Sector Manager, deberás promocionar y vender productos financieros como: tarjetas de crédito, seguros, negociar con clientes y ejecutar cierres de ventas, el servicio y el proceso

Beneficios:

• La empresa ofrece un salario base alto + comisiones atractivas
• Todos los beneficios legales y más (SEGURO MÉDICO, UTILIDADES y más)
• El programa de formación en el que participes será remunerado por la institución a cargo de tu cargo
• Oportunidades de empleo en la sucursal más cercana a ti

consultor de cobranza

Requisitos:

• Género: es indistinto
• Nivel educativo: bachillerato completo o, preferiblemente, estudios profesionales recortados/concluidos
• Experiencia: Para postular a estos puestos se debe tener al menos 6 meses de facturación telefónica y/o trabajo presencial
• Conocer técnicas de cobro y tener la capacidad de negociar y manejar objeciones.
• Conocimiento básico de herramienta Excel, conocimiento del área asignada para realizar tareas de cobranza
• Disponibilidad de calendario, preferiblemente tener unidad de vehículo propio

Características:

• Realizarás la elaboración de informes para luego remitirlos al departamento correspondiente
• Realizarás tareas de recuperación de monederos vencidos y generar acuerdos de pago entre el comercio y el cliente.
• Realizarás controles domiciliarios.

Beneficios:

• Salario mensual fijo + incentivos a la productividad
• Conseguirás bonos de muy buena rentabilidad para la recuperación de tu cartera
• Las empresas brindarán todos los beneficios de ley desde el primer día: vacaciones, servicios públicos, seguros de vida
• Para tu tranquilidad en ATENT, te beneficiarás de una importante estabilidad laboral y crecimiento

Promotor de telefonía

Requisitos:

Alicorp ofrece nuevas oportunidades de trabajo para diversas áreas

• Titulación educativa: Bachillerato/bachillerato, preferiblemente con trayectoria profesional vigente o de corta duración, PROBABLE presentar documentación
• Las posiciones requieren un asociado con al menos 6 meses de experiencia en áreas de servicio al cliente y/o ventas
• Cuente con disponibilidad de tiempo completo: LUNES-DOMINGO (con un día libre)

Características:

• Realizar la atención al cliente dentro del centro correspondiente, toda la función se realizará de acuerdo a los protocolos de atención al usuario/cliente de la empresa
• Brindar soluciones inmediatas a las solicitudes, quejas que el cliente haya presentado
• Informar a los clientes sobre las promociones actuales de la empresa.
• Atención personalizada en diferentes tipos de ventas

Beneficios:

• Prestaciones ilegales (bonos, cajas de ahorro, seguros de vida, vacaciones, etc.)
• Eres una base atractiva más incentivos de productividad, comisiones
• Acceso a programa de formación y crecimiento constante con el objetivo de poder trascender a los diferentes departamentos de la empresa

Teleoperadores de soporte técnico

Requisitos:

• Edad: mayor de 20 años
• Nivel académico: tener estudios técnico-universitarios en curso, cortos o concluidos en Redes y Telecomunicaciones, Ingeniería en Computación y Sistemas de Información, Soporte Técnico o carrera propia afín.
• Para ocupar el puesto, debe tener un mínimo de 03 meses de experiencia en roles de Soporte Técnico, preferiblemente por teléfono y/o en persona.
• Gestión de equipos a nivel de usuario y herramientas de Microsoft Office.
• Habilidades: Apreciar un excelente nivel de comunicación, responsable, dinámico, trabajo en equipo, compromiso y orientación al logro.

Características:

• Te centrarás en resolver las consultas de los clientes, realizar la verificación de la fuente de información correspondiente y luego proporcionar al cliente la información estandarizada disponible.
• Recibirás y propondrás los pedidos solicitados por el cliente, prestando atención a asegurar el cumplimiento de los estándares definidos por la empresa
• Manejar las quejas de los clientes de acuerdo con los protocolos, reglamentos y procedimientos definidos por el departamento de la empresa.
• Realizar reportes oportunos sobre accidentes que ocurran en la plataforma de trabajo,

Beneficios:

• Inclusión en nómina desde el primer día de trabajo.
• Sueldo base + importantes incentivos a la productividad
• Acceso a la formación virtual, que será de pago.
• Oportunidad de crecimiento constante y avance profesional.
• Ventajosos convenios con importantes universidades e institutos, además te beneficiarás de descuentos en complejos recreativos para disfrutar en familia
• Excelente ambiente de trabajo en la mejor empresa para trabajar en los últimos tiempos.

Asesor financiero

Requisitos:

• Educación universitaria: haber terminado la escuela secundaria
• Solicitantes mayores de 18 años
• El puesto de asesor financiero requiere personas con al menos 1 año de experiencia en la industria
• Experiencia en atención al cliente, ejecución de ventas, colocación de créditos con entidades financieras

Características:

• Prospección de nuevos clientes, seguimiento para realizar la venta de los servicios de la empresa
• Verifique los datos del cliente en el sistema y luego proporcione información sobre los beneficios a los que puede acceder según su perfil
• Verificar el problema de crédito del cliente en el sistema es uno de los pasos principales en la prospección de rechazos.
• Asegurar la consecución de objetivos, el 80% del trabajo se realizará en campo y el 20% restante en oficina

Beneficios:

• Interesante sistema de comisiones sobre las ventas realizadas
• Beneficios Legales y Adicionales
• Ingresos por encima del salario mínimo
• El aprendizaje permanente
• Oportunidad de evolucionar en el campo financiero
• Asignación de cartera de clientes, notable estabilidad laboral

Asesor telefónico medio tiempo

Requisitos:

• Tener entre 20 y 25 años de edad, haber terminado la escuela secundaria
• Preferiblemente egresado de carrera técnica de 3 años
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con sus respectivos días de descanso, este detalle puede variar dependiendo de la solicitud de personal en la región
• No se requiere experiencia, la empresa evalúa las ganas de trabajar del candidato

Características:

• Todas las funciones serán especificadas por el personal de la prefectura de la empresa, se explicarán los tonos de trabajo, los horarios de trabajo, los tiempos de enfriamiento y todo lo demás.

Beneficios:

• Envío gratis, ventajas legales
• Cupones de despensa, comisiones ilimitadas
• Cursos cortos de 7 días
• Oportunidades de desarrollo, acceso a bonos de productividad de más del 50% además de la compensación fija que ofrece la empresa

Para aplicar al puesto que te interesa, puedes elegir el país correspondiente: El Salvador, Guatemala, México, Colombia, Perú, Chile También puedes aplicar desde la plataforma oficial de contratación aquí.

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